• Como posso fazer um pedido?
Para fazer um pedido, basta navegar pela nossa loja online, escolher os produtos que mais gostar e adicioná-los ao carrinho. Depois, você poderá concluir sua compra de forma fácil e segura através das nossas opções de pagamento.
• Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Você pode pagar com PayPal ou transferência bancária por meio do nosso sistema de pagamento seguro.
• Vocês fazem envios internacionais?
Sim, realizamos envios internacionais via DHL. Os custos de envio variam de acordo com o destino e o tamanho do pedido.
• Quanto tempo demora a entrega?
Após o despacho, os envios internacionais geralmente levam cerca de 1 semana para chegar ao destino. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
• Os produtos são feitos à mão?
Sim, todos os nossos produtos são feitos à mão com materiais de alta qualidade. Cada peça é única e reflete o trabalho artesanal que nos caracteriza.
• Posso personalizar um produto?
Sim, oferecemos medidas personalizadas e opções de personalização para alguns produtos. Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para receber atendimento personalizado, esclarecer dúvidas e encontrar a melhor opção para o seu espaço.
• Como sei se um produto está disponível?
Se um produto estiver disponível para compra, você poderá adicioná-lo ao carrinho. Caso apareça como esgotado, recomendamos que você assine nossa newsletter para receber notificações quando ele estiver disponível novamente.
• Posso fazer um pedido especial ou em grande quantidade?
Sim, podemos atender pedidos especiais, projetos personalizados e compras em grande quantidade. Também oferecemos condições especiais para arquitetos, designers de interiores e projetos de grande escala. Entre em contato conosco para receber um orçamento personalizado.
• Onde posso ver os projetos realizados pela Vero Alessandrini?
Você pode conhecer mais sobre nossos projetos visitando a seção “Projetos” em nosso site, onde compartilhamos colaborações e detalhes sobre nosso trabalho em diferentes espaços.
Esperamos que esta seção tenha sido útil. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos escrever para: [email protected]. Estamos aqui para ajudar!
